Итак, любое действие со стороны вашей компании должно быть профессиональным и авторитетным. Это особенно верно в отношении каких-либо печатных материалов или электронных версий, касающихся вашей продукции. Согласитесь, плохо выполненная работа может оставить негативное впечатление о компании на долгое время.
К счастью, сегодня доступно множество инструментов, будь то программные пакеты или онлайн-сервисы, которые помогают достичь великолепных результатов, дающих клиентам уверенность в вашем профессионализме.
Выставление счетов — одна из главных процедур, выполняемых любой компанией. Прежде всего вы должны удостовериться, что эта процедура выполнена правильно. Счета — это не только существенная часть финансовых отчетов и бухгалтерского учета компании. Это, прежде всего, документ, имеющий самое прямое влияние на денежный поток и доступность финансовых ресурсов. Банальные ошибки, такие как неправильное составление счета, могут привести к задержкам или неуплате средств. А это имеет уже самое непосредственное отношение к вашей прибыли.
Счета и ошибки
Типичной ошибкой является также использование терминологии, которая применяется в вашем бизнесе, но может быть незнакома клиенту. Поэтому здесь очень важна ясность.
Если оплата ваших товаров и услуг предполагает дополнительный налог или другие сборы, вы должны убедиться, что клиенты знают об этом и могут детализировать их в счете-фактуре. Для компаний, которые работают с другими государствами, это может быть довольно сложной проблемой, поскольку тарифы на импорт / экспорт и налоги могут сильно различаться в разных странах. Вся информация о платеже должна быть изложена предельно четко и ясно. Ведь если вы путаете своих клиентов или составляете счет, похожий на сложную задачу, вас неизбежно ждут финансовые задержки.
Присутствие в Интернете стало настолько привычным требованием для маркетинга и продаж, что о нем можно легко забыть. Несмотря на то, что некоторые люди все же предпочитают традиционные способы оплаты, предоставление клиенту всей необходимой информации для составления онлайн-счета может оказаться для вас гораздо удобнее.
Пряник для ускорения платежей
Существуют и другие методы, которые могут показаться несколько креативными. Есть руководители, которые предпочитают использовать своего рода физиологические способы для ускорения платежей. Для быстрой оплаты может быть использован так называемый «пряник». Он заключается в том, что клиенту предлагается сокращение платы на следующую покупку или заказ в том случае, если счет будет быстро погашен. Кроме того, штраф за просрочку платежа может быть использован как «кнут», который начисляет проценты по просроченным платежам. Тем не менее какие бы условия вы ни устанавливали, нужно обязательно убедиться, что они являются законными.
Гарантией того, что все ваши счета составляются правильно, является наличие в штате компании собственного бухгалтера. Для многих небольших компаний это влечет за собой значительные расходы. Сегодня существует множество интересных решений для удовлетворения ваших кадровых потребностей, которые могут сэкономить не только время, но и деньги, а также обеспечить своевременную оплату. Использование онлайн-сервисов может дать доступ к сотням настраиваемых шаблонов, различным валютным расчетам, символам и формулировкам, которые являются юридически совместимыми.
Убедившись, что ваши счета выглядят профессионально, вы добавите ценность своему бренду и повысите доверие со стороны клиентов. Когда вы используете название бренда на своих счетах, то также можете быть уверены, что клиенты это оценят. Надеемся, что предложили вам самые беспроигрышные решения для вас и вашего бизнеса.